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短视频营销的互动性-视频首屏延迟成为留存和播放的关键

发布时间:2023-06-01

视频营销的互动性-视频首屏延迟成为留存和播放的关键

短视频营销的互动性

近日,由世界超高清视频产业联盟提出并组织的《中国视频消费用户体验白皮书》【移动短视频与移动直播(观影端)】(以下简称《白皮书》)由联盟视频体验工作组发布。 白皮书系统阐述了移动视频业务发展的现状和趋势,提出了移动短视频和移动直播的用户体验评估方案。 健康成长 手机视频成为移动互联网的主要应用

随着智能手机的使用和4G/5G通信的全覆盖,移动互联网成为中国网民上网的主要形式,视频服务成为移动互联网仅次于即时社交的主要应用。

从用户规模来看,用户规模依然保持着较快的增长速度。 从沉浸时间来看,短视频平台的使用时间占比接近一半,用户粘性极高。 在流量入口方面,视频业务占据了当前所有移动流量的近70%,成为移动网络流量的主要来源。

移动视频业务的形态也发生了很大的变化。 各视频平台围绕用户观看体验的差异,在超高清、空间感和互动视频三个方面打出“组合拳”。 超高清体现在视频分辨率的提升上,内容源的观看逐渐向2K、4K过渡。 多摄像头和多视角的加入带来了全景视频、自由视角视频等更多空间化的视频。 通过滑动屏幕操作和惯性感应,您可以自由观看。 交互性包括用户对用户的交互和用户对用户的交互。 超高清、具有空间感的视频提供身临其境的观看体验。

更重要的是,移动视频业务全面赋能产业升级。 在知识教育方面,短视频促进知识传播。 在广度上,视频内容涵盖人文、财经、生活等多个领域; 在深度上,平台大力扶持内容创作者,打造“银发知播”、“萌智计划”等优质青少年公共课程,成为优质文化内容传播的重要渠道。 在促农助农方面,短视频不仅助力农产品销售,推介优质农产品,还为农民和农村创业者提供专业培训,为售后保驾护航。 在文旅推广方面,视频平台通过流量扶持挖掘“非遗”价值,打造城市特色,带来了以“淄博烧烤”为代表的一系列旅游新名片。

在业务快速发展的背后,业界也意识到了“缺乏移动视频体验评价体系和标准”的短板。 白皮书的发布填补了这一空白,将有力推动行业持续健康发展。

短视频营销的互动性

围绕用户体验推动体验评价标准的统一

随着互联网视频的浪潮,视频制作和分享的主阵地逐渐转向互联网和OTT。 围绕用户体验这一核心,移动视频业务和视频形式的多样性导致影响用户体验和留存的因素呈现多维趋势。

在ToC视频领域,用户对超高清视频的观看体验提出了更高的要求。 以优酷《画框分享》为例,超高清观看《画框分享》的用户会员转化率提升67%。 在短视频方面,视频的首屏延迟是影响用户留存和播放数据的直接因素。

在ToB直播领域,企业直播已经从最初的单向直播发展到互动直播。 交互性的不断增强,让企业在直播活动中产生了丰富多样的玩法,同时也映射了更多影响反馈的因素,包括画面流畅度、功能简洁度等。

社区氛围也是一个不可忽视的重要因素。 无论是知乎的知识分享功能还是二次元功能,在与其社区氛围高度契合的视频内容方向上,日活跃用户的渗透率更为突出。 在涉及娱乐、游戏、电商、社交等领域的直播中,每​​个环节的视听体验都非常关键,促使平台和主播在分辨率、首屏等维度着力提升和优化延迟和冻结率。

此外,OTT视频业务也是“八仙过海,各显神通”。 优酷在设备端率先推出“随心看”,并在北京冬奥会上成功投入使用; 推出“弹幕穿刺”,增加用户互动分享意愿; 超高清技术大大提高了直播的购买意愿; 虚拟直播、逼真虚拟互动直播等沉浸式内容的推广,将开启虚拟现实产业商业化的新时代。

用户需求多元化,平台创新多元化。 围绕用户体验这一核心,移动视频拓展了大量新的用户场景,使用户体验成为一个更加普遍化、多维度的指标。 基于此,统一的体验评价体系和标准是行业普遍而迫切的需求。

短视频营销的互动性

移动视频业务体验评估促进业务发展升级

移动视频业务体验评估解决方案包括两个方面:短视频业务和视频直播业务。

在短视频业务方面,标准涵盖采集、转码、消费三大环节。 在采集环节,服务器针对不同的播放结束条件短视频营销的互动性,形成不同的分辨率版本供选择; 继续在内容分发技术上下功夫短视频营销的互动性-视频首屏延迟成为留存和播放的关键,细化优先推送和精准推送。

结合三个环节,从视听体验质量、呈现体验质量和交互体验质量三个方面对短视频用户体验进行提炼和呈现。 其中,视听体验的好坏主要与内容清晰度、编码参数等有关; 演示体验的质量取决于观看过程中出现的节目的信号质量; 交互体验的好坏取决于系统对用户交互操作的响应速度。

值得注意的是,5G在呈现体验质量、交互体验等方面较4G具有明显优势,但与用户期待的极致体验仍有较大差距。 这表明我国5G建设仍有广阔的消费空间和进一步加快发展的需求。

在直播业务方面,侧重于观众的体验评价。 主要指标提取自视听体验质量、交互体验质量、呈现体验质量三个因素,与短视频业务一致。 5G网络下,直播整体码率高于短视频,1M~2M码率区间占比最高,约46%。 不过首屏整体延迟比较长短视频营销的互动性,基本算是启动了。

展望5G时代的移动视频业务,视频将向更加实时、高清、沉浸、交互的方向发展。 5G大带宽、低时延等优势可同时实现超高清视频的移动和实时播放,超高清视频直播业务迎来广阔的应用前景。 5G﹢XR﹢云计算等综合应用,确保人们在便携、高性能终端设备上享受XR内容,实现无绳轻量化,在生活和工作中以全新方式与虚拟世界互动。 5G驱动的泛媒体、泛视频时代,将影响所有移动互联网应用服务向“视频流”趋势发展,推动“万物互联”向“万物互联”转变。 内容的爆发式增长使得观看手机视频的用户体验越来越体现出内容主导的趋势。

白皮书呼吁业界关注提升用户观看移动视频的体验,进一步引导运营商和设备供应商针对视频业务持续建设和优化5G网络等基础设施,让移动视频中的“千人千面”千帆竞发,百流争锋”,新一轮的低迷浪潮稳健而深远。