抖音微信小红书视频号直播带货供应链管理核心环节培训

抖音微信小红书视频号直播带货供应链管理核心环节培训

抖音微信小红书视频号直播带货供应链管理核心环节培训供应商筛选：优先选择 “源头厂家（如服装选广州、杭州厂家，家居选佛山厂家）、有直播合作经验（了解直播发货节奏）、售后保障完善（支持 7 天无理由退换、破损补发）” 的供应商

抖音微信小红书视频号直播带货供应链管理核心环节培训库存管理：采用 “预售 + 现货” 结合模式，现货库存需满足直播 2-3 天销量，预售产品需明确 “发货时间（如 7 天内发货）”，避免超期发货导致投诉；直播前与供应商确认库存，设置 “库存预警（如库存低于 50 件时提醒）”

抖音微信小红书视频号直播带货供应链管理核心环节培训物流合作：选择 “时效性高（如顺丰、京东，适合高价值产品）、性价比高（如中通、圆通，适合低价产品）” 的快递公司，签订合作协议，明确 “发货时效（直播结束后 48 小时内发货）、物流费用（争取优惠价）、破损赔偿”

抖音微信小红书视频号直播带货供应链管理核心环节培训售后风险控制

◦提前预防：在直播间明确 “产品规格、使用方法、售后政策（如不支持 7 天无理由的产品需提前说明）”，避免用户误解；例如，服装类需展示 “尺码表、面料材质、洗涤说明”

◦售后处理：建立 “售后专属客服”，针对 “质量问题（免费退换 + 承担运费）、尺寸问题（支持退换，用户承担运费）、个人原因（支持 7 天无理由，用户承担运费）” 分类处理，确保 24 小时内响应

抖音微信小红书视频号直播带货供应链管理核心环节培训实操任务

学员根据指定行业（如美妆、家居、食品），完成 “选品方案”，包含 “目标用户需求分析、品类组合（引流款 / 利润款 / 福利款）、供应商筛选标准、库存与物流计划